Stellenbeschrieb

Unser Hotel Bern ist nicht einfach nur ein Hotel - wir sind ein Ort, an dem sich Komfort, Einfachheit und individueller Service treffen. Wir wissen, dass der erste Eindruck der Bleibende ist, und unser Rezeptionsteam spielt dabei eine entscheidende Rolle! Unsere Gäste sollen sich von dem Moment an, in dem sie durch unsere Türen treten, willkommen, wertgeschätzt und umsorgt fühlen.
Wenn sie mit Leidenschaft Gäste mit echter Herzlichkeit und Begeisterung begrüßen, Check-Ins, Check-Outs und Reservierungen mühelos abwickeln und gleichzeitig genaue Informationen über unsere Annehmlichkeiten und Dienstleistungen geben können, zudem gerne die Anlaufstelle für Gästeanfragen sind, mit der emphatischen Fähigkeit, Anliegen mit Einfühlungsvermögen und Kreativität zu lösen, dann sind Sie unser Multitasking-Mastermind und wir würden uns sehr freuen, ihre Bekanntschaft zu machen.

Anforderungen

Für uns steht in erster Linie der Mensch und die Persönlichkeit im Fokus, weshalb wir Sie gerne kennenlernen möchten, unabhängig von Ihrem beruflichen Abschluss. Ihre vielschichtigen Erfahrungen tragen zu Ihrer Persönlichkeit bei und genau das macht Sie so interessant.
Uns ist wichtig, dass Sie sich auf mehrere Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil) gut verständigen können. Der Kontakt mit vielen unterschiedlichen Kulturen und Menschen erfordert, dass Sie sich jederzeit professionell, aufmerksam, zuverlässig und engagiert verhalten. Am Ende vom Tag kommt es auf ein hohes Qualitätsbewusstsein an.

Sprachen

Deutsch & Englisch, Französisch von vorteil

Betrieb

Das Best Western Plus Hotel Bern**** liegt im Zentrum der Berner Altstadt, nur fünf Gehminuten vom Bahnhof und besticht durch seine hervorragende Lage direkt an der historischen «Zytglogge» und bei der Französischen Kirche.

Die geschichtsträchtige Fassade verbirgt ein modernes Hotel mit 116 Zimmern, einen grosszügigen Seminarbereich im 2. Stock mit 7 lichtdurchfluteten und klimatisierten Seminarräumen auf insgesamt 800m2 Tagungsfläche. Mit dem traditionsreichen Restaurant Volkshaus 1914 und der beliebten Attika Bar im 8. Stock, 566 Metern über den Dächern von Bern, verfügt das Best Western Plus Hotel Bern**** auch über gastronomische Highlights welche von lokalen und Hotelgästen stark frequentiert sind.

Bewerbung / Kontakt

Best Western Plus Hotel Bern
Zeughausgasse 9
3011 Bern
Telefon: 031 329 22 22031 329 22 22
https://hotelbern.ch

Ihre Kontaktperson für diese Stelle:
Kim Michael Mylin, Revenue & Reservationmanager
Telefon: 031 329 22 22031 329 22 22

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen schriftlich ein.