Description du poste

- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen, Führen der Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch, (Französisch)
- Selbstständiges Führen der Rezeption während deiner Schicht
- Check-in & Check-out der Gäste
- Tagesabschlüsse, Kassenabrechnungen und Übergaben
- Pflege des Reservierungssystems Protel Air
- Verantwortung für Ordnung und Sicherheit im Haus während der Schicht
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs sowie Informationsfluss
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping

Exigences

- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
- Berufserfahrung an der Rezeption oder idealerweise in der Hotelreservierung erwünscht
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse & Erfahrung mit Protel Air
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Authentische und zuvorkommenden Umgangsformen sowie die Fähigkeit, dich in deinen Gast hineinzuversetzen
- Loyalität gegenüber dem Unternehmen, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und ein Auge für Details
- Verantwortungsgefühl, Qualitätsbewusstsein und Stressresistenz aufgrund deines Organisationstalents

Langues

Deutsch, Englisch, Französisch (von Vorteil)

Candidature / Contact

Hotel Resslirytti
Theodorsgraben 42
4058 Basel
Téléphone: 06152546000615254600
https://www.resslirytti.ch/

Votre interlocuteur/trice pour ce poste:
Katerina Chiu Larenas Zelinger, Assistant to the GM